ORGANISATIONEN
Vier Schritte zu einer neuen Kommunikationskultur in Ihrer Organisation
Jeder Schritt, jedes Modul ist in sich abgeschlossen. Nach dem 1.Modul entscheiden Sie das weitere Vorgehen. Ich empfehle eine Aufeinanderfolge der Module, denn dies ermöglicht Nachhaltigkeit. Die Methode ist situationsorientiert und geht von den Bedürfnissen der TeilnehmerInnen aus. Theoretisches fließt so ein, dass die während der Arbeit oder während des Kurses gemachten praktischen Erfahrungen gemeinsam in adäquate Begriffe gefasst werden.
Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Unsere Sprache hat die Macht zu heilen oder zu verletzen, Distanz zu schaffen oder Nähe zu fördern, Gefühle zu verschliessen oder das Herz zu öffnen, Abhängigkeiten zu verstärken oder Mut zu spenden. Das Modell Marshall B. Rosenbergs schafft Raum für eine fruchtbare Partnerschaft. Es wurde durch ihn in den letzten 40 Jahren über die ganze Welt verbreitet. Siehe auch auf der Homepage : www.cnvc.org
Der kraftvolle und klare Ausdruck der eigenen Werte und Bedürfnisse mit dem radikalen Respekt vor den Anliegen der andern, erzeugen eine authentische Verbindung, einen ehrlichen Austausch und kreative und überraschende Lösungen, die die Bedürfnisse und die Anliegen aller befriedigen.
I. Modul : Sich gewaltfrei ausdrücken 1 Tag 6-7 Std.
- Wie formuliere ich „schwierige“ Botschaften?
- Was in mir lebendig ist z.B. Ärger, Wut, Frustration offen und ehrlich ausdrücken, ohne andere zu verletzen
- Kritik so anbringen, so, dass sie offen entgegengenommen werden kann. Sich der versteckten Gewalt in der Sprache bewusst werden
Inhalt:
- Die vier Schritte, sich gewaltfrei auszudrücken
- Die vier Tore sprachlicher Gewalt
- Praktische Anwendung an eigenen Beispielen
- Sozialkünstlerische Übungen
II. Modul : Einfühlsam zuhören 1 Tag 6-7 Std.
- Empathisches Hören von „schwierigen“ Botschaften
- Kritik fruchtbar aufnehmen. Wie reagieren?
- Mit Ärger der andern umgehen können
- Den Gesprächsfluss aufrechterhalten
Inhalt:
- Evaluation Modul I
- Selbstempathie bei „Verletzungen“
- Umgang mit Ärger
- „Nein“ sagen und „Nein“ hören
- „Nein“ sagen und „Nein“ hören
- Aktuelle Übungen aus dem Alltag
III. Modul : Integration des ganzen Prozesses 1 Tag 6-7 Std.
- Individualisierung des Modells
- Mein persönlicher Stil
- „Strassengiraffisch"
Inhalt:
- Evaluation Modul II
- Rollenspiel
- Ressourcenaktivierung, Entspannung heikler Situationen
- Verhaltens- und Handlungsalternativen erarbeiten
IV. Modul : Supervision und Implementierung Monatlich ½ Tag
- Bilden und verankern einer neuen Kommunikationskultur
- Bewährung in den Herausforderungen des Alltags
- Evaluation der Weiterbildung
- Visionsarbeit
- Reflektion an Beispielen
- Differenzierung und Methodenerweiterung
- Planung und Präsenz